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『ホットペッパービューティー』集客効果最大化計画!集客効果を上げる為のマーケティング、市場調査!
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ホットペッパービューティーの集客効果を上げるお客様アンケート
マーケティング、市場調査結果から見るユーザーの本音。
顧客満足度アップで競合他社と差をつける!
こんにちは!
【総合広告代理店】集客・広告全般をサポートする
日本橋人形町広告ディレクター“アイザワ”です
美容院・美容室を中心に広告物を取扱っています。
サロンの経営スタイルや方向性等を考慮して、
それぞれに合った、『最適な広告』をご提案する事を心がけています。
今回、内容が長くなったので、先に結論を見て下さい。
要するに、効果出しの為に『料金値引き』する前に、状況把握をしてみて下さい。と、いう事です(^^;)
ホットペッパービューティー費用対効果!
今回は、以前書いた記事で、比較的PV数の高かった記事の内容を、ブラッシュアップして、再投稿しようと思います。
やはり、ホットペッパービューティーの事、効果の事は、 色々探している方も多い様です。
前回記事は、具体的な事は書いてありませんが、
今ある機能(ブログ、口コミ、スタイリスト、スタイル、こだわり等)のそれぞれの役割を、十分に理解して、
効果的、有効的に内容を詰めていく事が、効果アップの第一歩なのではないかと思います。
前回記事
【ホットペッパービューティー】現状の「費用対効果」と「集客」
既に掲載している人が多い!
タイトルや内容を見てみると、すでに掲載していて、
良い効果が出ていない方が多く見ているのでは無いかと思います。
激戦区ではサロンの数も多く、競争率も高いので、集客は難しくなる一方ですよね。
効果アップの手段として、手っ取り早いのが、結局『値引き』『安いクーポン』になってしまい、悪循環に繋がっている。
お店のタイプにもよりますが、これでは、満足とは程遠い状態ですよね。
見劣りしないクーポンは必要ですが、、、、
『ホットペッパービューティー』をはじめ、集客サイトでは、どうしても『比較』されてしまいます。
料金だけではありませんが、条件を満たしたサロンの中から、色々見比べて、順位を付けていくサロンを絞ります。
これは、ネットで情報収集するのであれば、全て同じです。
なので、どうしても『料金』は重要になります。
ただし、全く同じ『商品、物』同じ条件で、購入するのであれば、少しでも安い方が良いですよね。
送料や手数料の有無等もそうです。
美容院のメニューに関して言えば、この限りだけではないんです。
同じカラーというメニューでも、材料、施術する人、場所、質が、同じとは限らないからです。
ここで重要になるのが『差別化』です。
『差別化』は、なかなか伝わらない!
安売り勝負にならない為にも、金額以外の他サロンとの、差別化は非常に重要です。
しかし、これは、なかなか伝わらないのが現実です。
いくら文章を書いても、そこまで読まれないのです。
皆さんも、考えてみて下さい。
お店選びで最初から莫大な情報、文字量を全部読みますか?
お店や何かを探している時、いくつか条件を絞って出てきた、
膨大な『情報、検索結果』の『文字情報』を最初から、隅々まで読みますか?
初めのうちは、そこまでは見ないですよね??
幾つかピックアップした中で、じっくり読み込んで、善し悪しの有無を比較していきませんか?
初めの比較時に『写真』が重要になるんです
『ホットペッパービューティー』掲載の方なら、誰でも聞いた事あると思いますが、
『写真は重要』『写真が良いと集客が上がる』『スタイル写真で集客は変わる』等など。
スタイル画像にしても、店内写真にしても、写真が重要な事には変わりありませんが、
写真が大きく影響する理由はこういった事も関係あります。
つまり、写真が良いから、それだけで、集客が成功している訳では無いんです。
最初のピックアップ時に、『パッと見』で選んで貰えるか、貰えないかが、重要なんです。
写真の良さで選んで貰えれば、その後の細かい文章も読んで貰えます。
逆に、写真が選ばれないと、そもそも、次のステップに行く前に、脱落する可能性が高いのです。
同じ原稿でも、環境、条件で結果が変わる!謎?
全く、同じ写真と文章を掲載していても、
場所、エリア、掲載サロン数の違いで、効果が大きく変わる事があります。
これは、写真がイマイチでも、全体の件数が少なくて、
ピックアップして貰えた結果、文章や内容を見て貰えて、集客に成功している。
片や、同じイマイチの写真を使っていた場合で、激戦区にサロンがある場合、
写真のせいでピックアップされなければ、その後は、詳細を見て貰えず、集客が伸びない結果になります。
同じ、原稿でも結果が大きく変わる理由は、こういった理由が挙げられます。
金額だけでは無く、いくつかの条件で絞った時の、状況や数値を把握して、現状への対応は絶対的に必要だと思います。
まとめ 結論
本日のまとめ。 結論は
結果を変える為に先ず初めにやるべき事は、『現状の把握』検索結果などの状況と、
その際に比較されるサロンとの、『見比べ』つまり、
他のサロン都比べて『見劣り』してないかを、冷静に分析してみて下さい。
かなり長くなってしまいました。
もしここまで読んでくれた人で、ホットペッパービューティーの効果にお悩みでしたら、
ご協力しますので、是非、お声かけください。
お待ちしております。
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アイザワ@
はじめまして!アイザワと申します。集客・広告等、お困りの事、悩み事、迷い中の事、探している事等あれば、@アイザワまでご連絡下さい。 1973年6月神奈川県鎌倉市生まれ。丑年 ふたご座 B型 金星人ー。 WEB集客は『ちょッとしたコツ』を知ってるか知らないかで大きな差が生じます。言われれば分かるけど、実際はどうかと見返すと、出来て無い人がほとんど… だからこそ、少し注意するだけで、集客率は上がります。 この知識は『ホットペッパービューティー』でも生かせるので是非覗いて下さい。