これからの集客のポイント!『ブランディング』の為のブログ、記事の配信
【最重要項目】利用者の立場で!『状況』『目的』を優先したホームページ作りをVOL.005
1279 views
【医療】【病院】【歯科】の検索対策は、その人の立場になって考える!
【医療】【病院】【歯科】【クリニック】の検索時は?!
ネットで検索している人に『見つけて欲しい!うちに来て欲しい』と、考えるからこそ、
どうすれば来てくれるか?来てもらう為に何が必要か?と試行錯誤するのです。
ここで、考えるべきは、『その人の立場になって考える事』が大切です。
『どんな状況なのか?』急を要している!
じっくり見比べて選んでいる!
遠くても、評判が良ければ行く!
とにかく近くで探している!
出先で!
会社で!
家で!
等など、どれも考えられる、相反する状況です。
こんにちは!WEB・印刷物取扱い【総合広告代理店】
集客・集患、広告全般をサポートする
日本橋人形町広告代理店㈱ワーク印刷の“アイザワ”です。
【医療】【病院】【歯科】【クリニック】のホームページや、インターネットからの集患を始める、
または増やしていく為の、広告全般をサポートしていきます。
来院する患者さんのこれまでの状況を把握する
これまでの、患者さんの状況やケースとしては、どういったタイプが多いですか?
オフィス街と住宅街では、患者さんの通い方も違うでしょう。
街並みや近所に住む人達によっても違う特徴があると思います。
これも、現状把握の1つだと僕は考えています。
今まで、どうだったのか?
そして、それ(その事、その部分)を、『伸ばしていきたいか?』『減らしていくか?』『変えていくか?』
我々はコンサルティング会社ではありませんが、このくらいの『メド』は立てて行きましょう。
行く前に、探す前に、『調べてる人』も多くいる!
上記に書いたような方は、すでに目的合わせた病院、医院を探しています。
しかし、その前の段階の人にアプローチする事も可能なんです。
それは、痛みや症状を気にして、ネットであれこれ調べている人は非常に多くいます。
Q&Aサイト、知恵袋等でも、様々な症状について、質問が飛び交っています。
そんな人達にイチ早くアプローチできるのが、ブログや記事投稿になります。
この症状だと、どの医療機関に行けばいいかよく分からない!!
自分自身もそうなんですが、
『ハッキリしない症状』や、
『何となく体の奥の方に違和感がある』
『病院に行っても、どう説明すりゃいいか分からない!』
素人では、こんな事もあるんです(^^;)
家族や友達に聞いても、イマイチはっきりしません。
もし、そんな時、開いたホームページに
『こんな症状で、困っていませんっか?』
『こんな感じで迷っている人は?○○が原因かも?』
『○○な症状が出たら、まずはチェック!』等の、
親切で優しい言葉と、優し気なイラストでも書いてあれば、
僕なら、頼って連絡してみます。
ホームページに書いてある症状に近い気がするんですが・・・・・・・』という具合に。
話す側にも、聞く側にも通じ易くなる!
話す側、どう説明していいか分からな側でも、
『ホームページに書いてある』と伝えやすいですし、
聞き取り側も『聴くべき症状や状況』等、質問がしやすくなるはずです。
コレ迄の経験、実体験や電話での問い合わせ等で、
多く聞かれた事や、多い症状、予想される症状や病名が有るはずです。
それを、ホームページ上で公開する事で、 非常にアプローチしやすくなります。
見ていると、そういう試みをしているホームページは目にしていません。
Q&A、よくある質問という、コンテンツは用意されている事もありますが、
内容がまだまだ薄く、WEB集患、増患対策として、やっている所は少ないと思います。
『まだ、他もやってないし』では無く、『他がやっていないからこそ』 今、初めてみませんか?
強制はもちろん、おすすめもしません。
これは、かなり時間とマンパワー(根気)が必要になると思うからです。
もし、ご興味ありましたら、一度ご説明させて下さい。
アイザワ@
はじめまして!アイザワと申します。集客・広告等、お困りの事、悩み事、迷い中の事、探している事等あれば、@アイザワまでご連絡下さい。 1973年6月神奈川県鎌倉市生まれ。丑年 ふたご座 B型 金星人ー。 WEB集客は『ちょッとしたコツ』を知ってるか知らないかで大きな差が生じます。言われれば分かるけど、実際はどうかと見返すと、出来て無い人がほとんど… だからこそ、少し注意するだけで、集客率は上がります。 この知識は『ホットペッパービューティー』でも生かせるので是非覗いて下さい。